八、指责与批评应注意事项
1.针对特定事件,不可翻旧帐
   2.切忌含糊笼统
   3.切忌置身事外
   4.不要和其它员工作比较
   5.不可夸张戏谑
   6.应予以答辩机会
           7. 三明治
1.      8.   惩罚赢家
   9.不要伤及人格、自尊
   10.多用问句